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谁与争锋——光大物业第八届物业管理知识竞赛圆满结束

时间:2019-06-28 09:47:40

 

谁与争锋——光大物业第物业管理知识竞赛圆满结束
谁与争锋——光大物业第八届物业管理知识竞赛于5月23日09:00在上居培训室拉开帷幕。本次竞赛评委由总经理欧阳耀文,总经理助理曾长星,总经理助理曹利伟,肇庆分公司副总经理胡家勇和物业公司各职能部门负责人担任。
 
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光大物业总经理欧阳耀文为本次竞赛致开幕词,并为参赛队员鼓气加油,寄予厚望:2019年是光大物业的“学习提升年”,通过举办物业管理知识竞赛,加强员工对物业法律法规、体系文件等相关物业管理知识的学习,赛促训,培养员工的创新意识和解决问题的实践能力,从而提升现场管理能力与管理水平,更好地以优质的服务回报业主。 
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欧阳耀文总经理致开幕词
本次大赛的19支参赛队伍来自25个服务处,分别是景湖春晓梦想队、景湖时代城时代同路人队、景湖荣郡荣郡热火队、景湖花园挑战队、景湖蓝郡蓝郡先峰队、景湖名郡队、景湖春天春天队、黄旗印象尖子生队、天骄御峰荣誉队、天骄峰景峰景队、地王广场地王队、景湖湾畔开拓进取队、江与城队、锦绣山河一二期五期山河飞鹰队、锦绣山河三四期创思阳光队、山湖城山湖队、WE谷We梦队、厚街银苑勇气队、粤西分公司超越队。每个队伍都实力强大,在风采展示环节,参赛队之间进行气势比拼,各队毫不示弱!
 
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本次竞赛主要围绕《物业管理条例》、《物权法》、《体系文件》、《光大2019年神秘顾客检查问卷(住宅物业)》等物业管理相关法律法规知识,及物业服务常识、公司理念、创示范工作、作业指导书、时事热点等内容对选手进行考查。竞赛共分为预选赛和决赛,预选赛的前6名晋级到下午决赛。
首先进行的是预选赛,76名精兵强将通过抽签分成3个组进行“抢答题”的角逐。在这个环节里,每组共设80道题,各队伍进行抢答,回答正确的得10分,答错扣10分。这考的不仅是基本功,更考验选手们眼疾手快。在主持人说完“请看题”后,各参赛选手快速反应,按下桌上得抢答器,争取答题机会后起立大声说出答案。队员们丝毫不敢松懈,慎重作答,场上气氛十分紧张。
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各参赛队伍经过3小时激烈的角逐,景湖时代城时代同路人队、景湖荣郡荣郡热火队、黄旗印象尖子生队、天骄御峰荣誉队、锦绣山河一二期五期山河飞鹰队、WE谷We梦队、6支伍成功晋级决赛。
决赛设必答题(小组和个人)、抢答题、风险题、快答题、情景模拟题五大题型。比赛开始后,各小组成员机智应战,互不示弱,运用了平日积累的工作经验和专业知识。无论是必答题、抢答题还是快答,大家都争先恐后,每题必争,情景模拟题部分更是紧张到窒息,参赛队伍沉着冷静,把平时实操和学习到的法律知识都施展出来,将“客户”抛出的一系列“难题”机智巧妙的化解,赢得了在场所有人的掌声。在风险题部分,有参赛队伍大胆选了“50分”的高风险题目进行一一解答,观众们纷纷为答题者捏了一把汗,一度将竞赛氛围推向最高潮!
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时间在精彩的比赛中偷偷溜走,转眼间,比赛就已经接近了尾声,本届物业管理知识竞赛前三甲名单也新鲜出炉:
第一名:天骄御峰荣誉队
第二名:景湖时代城时代同路人队
第三名:锦绣山河一二期五期山河飞鹰队
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在此起彼伏的掌声中,欧阳耀文总经理对本次活动给予了肯定,对所有参赛选手的优秀表现予以赞扬与鼓励,同时希望每一个参赛选手赛后不断巩固竞赛成果,学以致用,不断提升个人能力和管理服务水平,为业主提供更优质的服务。
通过本次比赛,物业公司员工更加丰富了自己的专业知识,各个参赛队都赛出自己的风格。同时,知识竞赛充分调动了员工钻研业务知识的积极性和主动性,充分展示了全体员工爱岗敬业的精神风貌和协作配合的团队精神,同时也激发了他们在今后的工作中不断学习、创新、不断进步的热情。
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                                       (光大物业品质管理部供稿)
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